Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), yapay zeka tabanlı sohbet robotlarına yönelik bir bilgi notu yayımlayarak bu teknolojinin veri güvenliği ve gizlilik boyutlarına dikkat çekti. "Sohbet Robotları (ChatGPT Örneği) Hakkında Bilgi Notu" başlıklı çalışmada, yapay zeka sohbet robotlarının kullanıcılarla kurduğu etkileşim sırasında yoğun bir veri işleme süreci yürüttüğüne vurgu yapıldı.
KVKK Başkanı Prof. Dr. Faruk Bilir, konuya ilişkin açıklamasında, yapay zeka tabanlı sohbet robotlarının insan-teknoloji etkileşimini ileri bir seviyeye taşıdığını belirtirken, bu sürecin kişisel veri güvenliği açısından dikkatle ele alınması gerektiğine dikkat çekti. Bilir, sohbet robotlarının sunduğu olanakların yanında, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması hususunda yüksek standartlar sağlanmasının büyük önem taşıdığını ifade etti.
BİLGİ PAYLAŞIMINDAN KAÇINILMALI
KVKK Başkanı Prof. Dr. Faruk Bilir, yapay zeka tabanlı sohbet robotları ve kişisel veri güvenliği ile ilgili detaylı bilgiler içeren "Sohbet Robotları (ChatGPT Örneği) Hakkında Bilgi Notu" başlıklı bir çalışmanın yayımlandığını duyurdu. Bilir, bu bilgi notunun, yapay zeka sohbet robotlarının kişisel verilerle nasıl etkileşime geçtiğinin anlaşılmasını kolaylaştırmak amacıyla hazırlandığını belirtti. Yapay zeka sohbet robotlarının, insan-teknoloji etkileşimini ileri bir seviyeye taşıdığına dikkat çeken Bilir, kullanıcıların sohbet robotlarıyla kurdukları etkileşim sırasında yoğun bir veri işleme sürecinin gerçekleştiğini ifade etti.
Bilgi notunda, yapay zeka sohbet robotlarının kullanım alanlarına, hangi tür kişisel verileri işlediklerine ve bu tür uygulamalar geliştirilirken nelere dikkat edilmesi gerektiğine dair bilgiler yer alıyor. Bilir, kullanıcıları uyararak "Bireyler, mahremiyetlerini riske atabilecek düzeyde bilgi paylaşımından kaçınmalı" dedi. Yapay zeka sohbet robotlarının öğrenme ve gelişme sürecinin kesintisiz devam ettiğini ve bu nedenle yüksek performans için büyük miktarda veriye ihtiyaç duyduğunu belirtti.
Bilir, sohbet robotları tarafından işlenen verilere metin içerikleri, konuşmalar ve ses verilerinin de dahil olabildiğine işaret ederek, hem uygulama geliştiricilerinin hem de kullanıcıların kişisel verilerin korunması konusunda yeterli farkındalığa sahip olmalarının önemini vurguladı. KVKK, bu çalışmasıyla kullanıcıların veri gizliliği konusunda bilinçlenmesini ve geliştiricilerin de veri güvenliğine yönelik tedbirleri artırmasını amaçlıyor."Yapay zekadan faydalanılmalı fakat bireyin mahremiyeti göz önünde tutulmalı"
Prof. Dr. Bilir, yapay zekadan faydalanırken, yasal düzenlemelerin dikkate alınması gerektiğini, bireylerin mahremiyetinin göz önünde tutulması gerektiğini bildirdi.
Uygulama geliştiricilerin veri güvenliğine ilişkin tedbirler alması gerektiğine vurgu yapan Bilir, şunları kaydetti:
"Yapay zeka, insan hayatını kolaylaştırmak, iş süreçlerini iyileştirmek ve modern dünyanın sorunlarına yenilikçi çözümler üretmek amacıyla kullanılmalıdır. Fakat bu çözümleri hayata geçirirken, mahremiyet gibi bireye ait değerleri unutmamak gerekir. Dolayısıyla yapay zeka tabanlı sohbet robotu uygulamaları geliştirilirken hesap verilebilirlik ilkesine uygun hareket edilmeli, veri güvenliğine ilişkin tedbirler alınmalıdır. Elbette yapay zekadan faydalanılmalıdır, fakat bireyin mahremiyeti göz önünde tutulmalıdır. Bu nedenle hukuka uygun veri işleme bakımından ilgili yasal düzenlemeler dikkate alınmalı ve insan odaklı bir yaklaşım sergilenmelidir."
Sohbet robotlarına ilişkin çocuklar için ayrıca tedbirler alınabileceğini belirten Bilir, çocuklara yönelik yaş tespitinin doğru ve güvenilir şekilde yapılmasının önemli olduğunu vurguladı.
KVKK Başkanı Bilir, "Çocukların olumsuz deneyimler yaşamaması için gizlilik ve güvenlik ayarları düzenlenmeli, önceden gerekli önlemler alınarak güvenli bir kullanım ortamı sağlanmalıdır" dedi.
